U betaalt voor Twinfield altijd alleen maar een abonnementsbedrag per maand. U betaalt slechts € 22,50 p/mnd wanneer u met uw accountant wilt samenwerken aan uw boekhouding. U kunt dan onder meer facturen en bankafschriften invoeren voor uw accountant en meekijken in de rapporten en overzichten. U betaalt € 49,95 per maand wanneer u zelf uw boekhouding wilt voeren en u, af en toe of regelmatig, uw accountant wilt raadplegen of laten meekijken. Tot slot betaalt u vanaf € 75,- wanneer u zelf een volledige omgeving wilt beheren. U kunt dan administraties aanmaken, gebruikers en rollen configureren en alle functieoverzicht gebruiken. Uiteraard kunt u alle vervolgabonnementen zelf samenstellen, u betaalt dan een extra bedrag per abonnement. Grotere bedrijven, internationale bedrijven of in situaties waarin veel gegevens worden uitgewisseld met andere systemen (webservices) kunt een bedrag per transactie betalen, ongeacht het aantal gebruikers of abonnementen.
Heel eenvoudig zelfs. Twinfield beschikt over geautomatiseerde conversie gereedschappen om bijna elke boekhouding snel over te zetten, waarna u met uw gegevens direct online kunt verderwerken in Twinfield. Een Twinfield adviseur van minimaal SPD niveau controleert of de conversie correct is uitgevoerd. Voorafgaand aan de conversie ontvangt u een stappenplan om uw gegevens in het juiste formaat bij Twinfield te kunnen aanleveren.
Diensten zoals Twinfield zijn ontworpen om intuitief gebruikt te worden, precies zoals Google, Yahoo of Amazon eenvoudig te gebruiken zijn. Wanneer u dat wenst kunt een een halve dag of een hele dag een cursus bijwonen of u kunt een online cursus volgen die met regelmaat worden georganiseerd.
U kunt uw salarismutaties in Twinfield verwerken. U kunt de gewenste mutatieschermen zelf definieren, inclusief de in andere pakketten gebruikte codes en keuzevelden. De mutaties kunnen o.a. in systemen als Kluwer Accis, MyPaye.co.uk, Loket.nl en OCC Software verwerkt worden. Via Twinfield distribueert u vervolgens de salarisstroken, betaalbestanden en journaalposten online naar de juiste personen.
Twinfield wordt gebruikt door de grootste ketens en kantoren in binnen- en buitenland. Zie hiervoor de pagina's Accountants en Aangesloten accountants. Twinfield koppelt met jaarrekeningprogrammatuur zoals AuditAgent, Audition, Sage Apex, Vistopia en andere pakketten.
Nee. Online ondersteuning is standaard inbegrepen in het abonnementstarief. Ook zijn er geen extra kosten voor onderhoud of nieuwe versies. Alleen wanneer u persoonlijk een helpdeskmedewerkers wilt spreken, betaalt u 0,35ct per minuut aan gesprekskosten.
Nee. De Twinfield webdienst is vanaf het jaar 2000 van de grond af ontwikkeld voor gebruik over internet en kan gezien worden als een transactie platform dat communiceert via XML. Het Twinfield syteem wordt regelmatig volledig doorgetest en gecontroleerd door externe EDP Auditors, om de juiste werking te garanderen.
Aangezien er geen software hoeft te worden verzonden of geinstalleerd, kunt u snel toegang krijgen tot uw werkende Twinfield administratie. Twinfield kent een 15-dagen-niet-goed-geld-terug garantie. In het algemeen bent u binnen 24 uur na aanmelding al flink onderweg met uw online administratie, u ontvangt per email instructies en een stappenplan met gedetailleerde uitleg. Twinfield kan er zelfs voor zorgen dat u binnen 1 dag online kunt doorwerken met uw huidige boekhouding als u dat nu nog in een ander pakket voert, zoals bijvoorbeeld in Exact, Unit4, Snelstart etc. Bij grotere organisaties hangt de starttijd af van de gewenste parameterisering, rapportage-eisen, uren- en onkostenprocessen, autorisaties e.d. Toch gaat het dan altijd nog om dagen in plaatsen van maanden zoals vaak het geval is bij conventionele software.
Twinfield gebruikers zijn, in het algemeen, middelgrote ondernemingen, accountantskantoren en ondernemers die via hun accountant Twinfield aangeboden krijgen. Zij kunnen komen uit veel verschillende branches. Het systeem beschikt over 'rollen' (voorgedefinieerde bevoegdheden) die enerzijds eenvoudig genoeg zijn voor een beginnende ondernemer, anderzijds krachtig, flexibel en uitgebreid zijn voor gebruik bij grotere organisaties.
Ja, in de meeste gevallen via een aangesloten accountant. Zie hiervoor de pagina voor Ondernemers.
Allereerst werkt Twinfield voor een groot aantal zeer grote organisaties en de meeste grote accountantsketens. Dit zorgt voor een stabiele inkomstenbron en bovendien hebben deze organisaties de financiele en operationele stand van zaken goed doorgelicht alvorens met Twinfield in zee te gaan. Tot slot beschikt Twinfield over een Escrow overeenkomst waardoor klanten de dienst zelf kunnen laten voortzetten indien Twinfield daartoe niet meer in staat is. U kunt bovendien altijd uw eigen gegevens downloaden en opslaan. Deze zijn en blijven altijd uw eigendom.
Ja. Behalve tijdens enkele meer uitgebreide systeemaanpassingen gedurende de nacht is het systeem altijd beschikbaar. Vanaf zes plaatsen in de wereld wordt de minimum beschikbaarheid van 99.6% op maandbasis gecontroleerd.
Nee. Twinfield is in het jaar 2000 speciaal opgericht om op een geheel nieuwe wijze administratieve software aan te bieden. Twinfield is hierin ook nu nog steeds de meest succesvolle leverancier van online diensten in Europa.
Ja, dit kan op drie manieren. U kunt de gewenste gegevens selecteren en downloaden in Excel, XML of kommagescheiden formaat. Ten tweede kunt u Twinfield Analysis gebruiken. Dit is een uitbreiding voor Microsoft Excel waardoor u direct vanuit Excel uw administratie kunt aanroepen. U kunt zo berekeningen maken, uw gegevens opmaken en verdere berekeningen maken. De eigen rapporten die u op deze manier maakt kunt u altijd met een druk op de knop bijwerken met de meest recente gegevens uit uw boekhouding. U kunt uw spreadsheet zelfs delen met andere abonnees die vervolgens ook altijd de meest actuele gegevens zien. Tot slot kunnen geautoriseerde abonnees (meestal grotere bedrijven, webshops, winkels met kassa-systemen etc) via Webservices gegevens uitwisselen tussen Twinfield en hun eigen (lokale) operationele systemen, zoals rapportage systemen, HRM-, CRM-, Kassa- of andere systemen.
De Twinfield webdienst is ontwikkeld door Twinfield International N.V. in Hoevelaken, Nederland.
Elke klant ontvangt een zogenaamde Service Level Agreement (SLA), waarin de garanties precies zijn omschreven. Hierin staat o.a. het backup-plan vermeld, wanneer belangrijke updates worden aangekondigd en dat Twinfield minimaal 99,6% beschikbaar is op maandbasis. Deze garanties worden door een externe partij in Amerika gemeten en getoond op de aanlogpagina.
Het beschikbaarstellen van Software-als-een-dienst is niet nieuw. Al in 1961 sprak computer wetenschapper John McCartney bij het honderdjarig bestaan van de fameuze instelling MIT in Amerika over de mogelijkheid om computerkracht en applicaties te delen, net zoals andere kritische installaties zoals watercentrales of telefoon (wijk)centrales worden gedeeld. Het beschikbaar stellen van Software-als-een-dienst is hedentendage een realiteit die steeds meer gemeengoed wordt. Denk hierbij aan online bankieren, beleggen, Google, Bol.com, Salesforce.com etc. Steeds meer applicaties zullen op deze manier aangeboden worden.
Twinfield is ontworpen voor internationaal gebruik en is beschikbaar in vijf talen. Twinfield ondersteunt meerdere valuta, de BTW afhandeling is geschikt voor meerdere landen en Twinfield voorziet abonnees van rapporten en overzichten die u in diverse landen nodig heeft. Iedereen heeft altijd toegang tot dezelfde gegevens. Twinfield is gespecialiceerd in ondersteuning en training op afstand. Twinfield Global Support zit klaar om gebruikers in hun eigen taal en tijdzone van dienst te zijn.
Ja. Lees hierover meer op de pagina over beveiliging.
Ja, Twinfield beschikt over uitstekende referenties. Zie hiervoor de pagina voor Middelgrote ondernemingen en de referentiepagina.
Ja. Elke administratie beschikt over een basisvaluta en een rapportagevaluta. U kunt een onbeperkt aantal valuta gebruiken in uw boekingen, deze worden altijd met de boeking opgeslagen n omgerekend naar de basis- en rapportagevaluta.
Wij begrijpen dat uw bedrijfsinformatie uw meest waardevolle bezit is, dus wij zorgen te allen tijd voor een betrouwbare behandeling van uw gegevens. In geen geval (behoudens bij een wettelijke verplichting of bij een gerechtelijk dwangbevel) zal Twinfield informatie vrijgeven of uw gegevens benaderen. Alle medewerkers met toegang tot de systemen van Twinfield hebben een Gedragscode getekend, naast de gebruikelijke geheimhoudingsverklaring. U kunt de Gedragscode bij Twinfield opvragen.
