| No Comments | Categorieën: Nieuws

Aanvullende informatie Twinfield update 21 mei

Hoevelaken, 18 mei 2013

Dinsdag 21 mei zal Twinfield weer geüpdate worden. Hier vindt u de verbeteringen die hierin meegenomen zullen worden. De nieuwe functionaliteit ‘Rekeningenoverzicht debiteuren’ is vanaf 27 mei voor u beschikbaar. U kunt dit onderdeel gebruiken nadat we de loginserver hebben aangepast. Dit doen we tijdens de update van de C2-cluster op 27 mei.

Vriendelijke groet,
Twinfield 

Tuesday May 21st, Twinfield will be updated again. These improvements are included. The new functionality ‘Sales ledger statements’ will be available as from May 27th. You can use this functionality after we updated the loginserver, which will happen during the update of the C2 cluster on May 27th.

Regards,
Twinfield 

| No Comments | Categorieën: Nieuws

Bankafschriften ABN AMRO op dit moment niet beschikbaar

21-03-2013, 9.00 uur

Bankafschriften ABN AMRO op dit moment niet beschikbaar.
Vandaag is een probleem ontstaan met het verwerken van bankafschriften in Twinfield die via de automatische koppeling met ABN AMRO lopen. De bankafschriften zijn nog niet klaargezet door een probleem in de verwerking bij ABN AMRO. Op dit moment werkt de bank aan een oplossing; onze excuses voor het ongemak.

| No Comments | Categorieën: Nieuws

Extra onderhoud aan Twinfield

Hoevelaken, 24 december, 10.10 uur

Zoals u hebt kunnen lezen in het vorige nieuwsbericht deed er zich binnen Twinfield een probleem voor met Word-sjablonen. Om dit in de toekomst te voorkomen, zullen we extra onderhoud uitvoeren. We gaan een fileserver vervangen, waardoor de beschikbaarheid en performance verbeterd worden. Op woensdagavond 2 januari zullen zowel het C1 als het C2 cluster van Twinfield daarom van 23.00 uur tot 03.00 uur CET niet bereikbaar zijn. Heeft u hier vragen over, neemt u dan contact op met Support: 0900-8946343. Alle hoofdgebruikers van Twinfield zullen hier via e-mail nog apart over geïnformeerd worden.

Onze excuses voor het ongemak.

| No Comments | Categorieën: Nieuws

Technische problemen Twinfield

Hoevelaken, 19 december, 16.16 uur

Op dit moment doet er zich binnen Twinfield, op zowel het C1 als het C2 cluster, een probleem voor. Wanneer u Word-sjablonen opvraagt, is het mogelijk dat u een foutmelding krijgt. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing. We adviseren u om de meldingen op ons Twitterkanaal te volgen om op de hoogte te blijven.

Onze excuses voor het ongemak.

| No Comments | Categorieën: Nieuws

Gebruikt u de koppeling met ABN AMRO?

Veel gebruikers van Twinfield online boekhouden hebben de koppeling met ABN AMRO geactiveerd. Hierdoor worden bankafschriften gemakkelijk verwerkt in de boekhouding. Helaas is er iets fout gegaan bij het aanmaken van de bankafschriften van vrijdag 12 oktober bij ABN AMRO. Hierdoor staat dit afschrift met de mutaties van donderdag 11 oktober tweemaal in de lijst met beschikbare bankafschriften.

Uiteraard hoeft het bankafschrift maar één keer in uw administratie te staan. Wij raden u aan om in te loggen in Twinfield en het bankafschrift te bekijken (gebruik hiervoor het vergrootglas aan het einde van de regel). Een van de bankafschriften bevat geen informatie bij ‘omschrijving’. Dit bankafschrift kunt u verwijderen; het overgebleven bankafschrift is wel goed aangeleverd en bevat de juiste informatie inclusief omschrijvingsveld. Wanneer u de bankafschriften op deze manier verwerkt worden er geen dubbele boekingen in uw administratie doorgevoerd.

Hebt u nog vragen?
Neem dan gerust contact met ons op. U kunt Twinfield Support per e-mail bereiken via support@twinfield.com of telefonisch, tussen 08.00 – 18.00 uur via 0900 – 89 46 343.